ご利用ガイド

商品注文方法

●ご注文受付メールを送信させていただきますのでご確認ください。

●各メーカー、出荷元より直送となります。

●同梱発送には対応致しておりません。

●ご注文確認後5日以内の出荷を基本としておりますが、商品の在庫によってはお時間を頂く事がございます。

●熨斗がけ、個包装等には対応しておりません。

●ご注文はインターネットにて 24時間受け付けております。

●お問い合わせメールの対応は、土日祝日を除く平日のみとさせていただきます。ご了承ください。

●お電話でのご注文も承っております。(平日9:00~18:00 事前予約制)詳細はこちらをご確認ください。
●初めて通販サイトをご利用の方はこちらをご覧ください。

お支払いについて

●クレジットカード
 VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX
 一括払いのみのお取り扱いとなります。
●株式会社あさくま・株式会社テンポスホールディングス 株主優待御食事券
 ご利用方法については「あさくま・テンポスHD株主優待御食事券のご利用について」をご確認ください。

配送について

配送は佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックのいずれかとなり、商品により異なります。
注文時にご指定いただく事は出来ません。


●あさくまオリジナル商品はすべて送料無料となります。

●あさくまオリジナル商品以外のお買い物は配送元により送料が異なります。
 決済・配送方法選択時にご確認ください。


●地域によってはお届けできない場合がございます。

原則、土・日・祝を除く5営業日以内に発送いたします。
できる限り敏速に発送いたしますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。


【お届け時間について】
ご指定可能な時間帯は以下の通りです。

[午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、佐川急便 18時~21時・ヤマト運輸 18時~20時]です。

消費税について

●当ショップは全て税込表示となっております。軽減税率のため消費税8%となっております。

返品について

●食品についてはその性質上、発送後のキャンセル・返品は承る事ができません。

あさくま・テンポスHD株主優待御食事券のご利用について

あさくま・テンポスホールディングス株主優待御食事券のご利用に際して下記を必ずご確認ください。

【ご利用方法】

  1. 1.ご購入の際に商品画面の「あさくま・テンポスHD株主優待御食事券の利用有無」を「株主優待券を利用する」に変更してください。
  2. 2.お持ちの「株主優待券」を購入後3日以内に下記にご郵送ください。
    ---------------------------------------
    宛先 :株式会社テンポスフードプレイス 通販優待券受付担当 行
    住所 :〒144-0031 東京都大田区東蒲田2-30-17 6階
    ---------------------------------------
  3. 3.ご購入者様のお名前を必ずフルネームで明記の上、お送りください。



【あさくま・テンポスホールディングス株主優待御食事券ご利用についての注意事項】

  • ●当サイトの対象は「あさくま・テンポスホールディングス株主優待御食事券に限ります。
  • ●本券のみご利用の場合における釣銭の支払いおよび現金とのお引替えができません。
  • ●本券をお送りいただく際の送料はお客様負担となっております。
  • ●本券は、株主様ご本人に限らずどなたでもご利用いただけます。
  • ●本券にご利用上限はございません。ご注文の際は備考欄に何枚使用するか明記の上ご注文ください。
  • ●ご利用金額の反映にはお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
  • ●弊社にて到着確認後発送の手続きとなります。
  • ●本券到着後、クレジットカードの利用明細から金額が差し引き致します。
  • ●サイトでの購入の場合は優待券のみでのご購入の際にクレジットカード決済が必要となります。
  • ●直接お電話でのご注文も承っております。優待券のみでご購入される場合は事前にお問い合わせください。
    (ご注文はこちら:https://www.asakuma.farm/html/page2.html
  • ●優待券で差し引かれ、残りの金額はクレジットカードで引き落としとなります。
    例:5,000円分購入(送料/税含む)、優待券3枚使用(3,000円分)の場合、2,000円はご選択いただいた決済方法での決済になります。
  • ●優待券のご利用機会を確保させていただくため、下記は有効期限を3か月延長いたしております。
    対象となる株主優待御食事券:テンポスHD株主優待御食事券(有効期限2020年7月31日)
【有効期限】
変更前 変更後
2020年7月31日 2020年10月31日

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