ご利用ガイド

商品注文方法

●ご注文受付メールを送信させていただきますのでご確認ください。
●各メーカー、出荷元より直送となります。
●同梱発送には対応致しておりません。
●ご注文確認後5日以内の出荷を基本としておりますが、商品の在庫によってはお時間をいただく場合がございます。
●のしがけ、個包装等には対応しておりません。
●ご注文はインターネットにて 24時間受け付けております。
●お問い合わせメールの対応は、土日祝日を除く平日のみとさせていただきます。ご了承ください。
●お電話でのご注文も承っております。(平日9:00~18:00 事前予約制)詳細はこちらをご確認ください。
●初めて通販サイトをご利用の方はこちらをご覧ください。

お支払いについて

●クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX
一括払いのみのお取り扱いとなります。
●Amazon Pay
●PayPay
●株式会社あさくま・株式会社テンポスホールディングス 株主優待御食事券
ご利用方法については「あさくま・テンポスHD株主優待御食事券のご利用について」をご確認ください。

配送について

配送は佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックのいずれかとなり、商品により異なります。
注文時にご指定いただく事は出来ません。
●あさくまオリジナル商品以外のお買い物は配送元により送料が異なります。
 決済・配送方法選択時にご確認ください。
●地域によってはお届けできない場合がございます。
●原則、土・日・祝を除く5営業日以内に発送いたします。
できる限り敏速に発送いたしますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
【お届け時間について】
ご指定可能な時間帯は以下の通りです。

[午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、佐川急便 18時~21時・ヤマト運輸 18時~20時]です。

消費税について

●当ショップは全て税込表示となっております。軽減税率のため消費税8%となっております。

返品について

●食品についてはその性質上、発送後のキャンセル・返品は承る事ができません。

あさくま・テンポスHD株主優待御食事券のご利用について

あさくま・テンポスホールディングス株主優待御食事券のご利用に際して下記を必ずご確認ください。

【ご利用方法】

  1. 1.ご購入の際に商品画面の「あさくま・テンポスHD株主優待御食事券の利用有無」を「株主優待券を利用する」に変更してください。
  2. 2.備考欄にご利用枚数をご記載ください。
  3. 3.ご注文後、ご利用分の優待券を3日以内に下記へご郵送ください。
    -----------------------------------------------------
    【宛先】
    株式会社テンポスドットコム 通販優待券受付担当 行
    【住所】
    〒144-0031 東京都大田区東蒲田2-30-17 6階
    -----------------------------------------------------
  4. 4.ご購入者様のお名前を必ずフルネームで明記の上、お送りください。


【あさくま・テンポスホールディングス株主優待御食事券ご利用についての注意事項】

    1.優待券のご利用について
  • ●当サイトの対象は「テンポスホールディングス株主優待御食事券」「あさくま株主優待御食事券」「あさくま株主御食事」に限ります。
  • ●本券は「商品代金」および「送料」にご利用いただけます。
  • ●本券のみご利用の場合における釣銭の支払いおよび現金とのお引替えはできません。
  • ●本券をお送りいただく際の送料はお客様負担となっております。
  • ●本券は、株主様ご本人に限らずどなたでもご利用いただけます。
  • ●本券にご利用上限はございません。ご注文の際は「備考欄」にご利用枚数を明記の上ご注文ください。
  • ●株主優待御食事券のご利用機会を確保させていただくため、下記は有効期限を延長いたしております。
  • ・対象株主優待券
    テンポスホールディングス株主優待御食事券(有効期限2021年7月31日)
    あさくま株主優待御食事券(有効期限2021年6月30日)
    ・有効期限
    優待券名 変更前 変更後
    テンポス株主優待御食事券 2021年7月31日 2021年10月31日
    あさくま株主優待券御食事券 2021年6月30日 2021年12月31日
    2.決済金額について
  • 本券到着後、クレジットカードまたはAmazon Payの利用明細から金額を差し引きいたします。
  • ●残りの金額はクレジットカード・Amazon Payでの引き落としとなります。
  • ●本券ご利用の方は、PayPayはご利用いただけません。
  • ●決済金額変更時は別途メールにてご連絡いたします。
  • 決済金額の反映は時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 3.支払い方法について
  • ●サイトでの購入の場合はクレジットカードまたはAmazonアカウントが必要となります。
  • ●本券ご利用の方は、PayPayをご利用いただけません。
  • ●優待券のみでご購入される場合はお電話・またはご注文フォームにて承ります。
    お電話でのご注文はこちら

  • 【優待券の使用例】

  • 例:5,000円分購入(送料/税含む)、優待券3枚使用(3,000円分)の場合
    2,000円はご選択いただいた決済方法での決済になります。

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